Mission espressin pedal - blocco Wha e Blocco Volume

Buongiorno.
Vi sottopongo un problema che non riesco a risolvere da circa 2 anni.
Circa due anni fa ho acquistato il pedale di espressione Mission dedicato a QC.
Da allora io non riesco a programmare il blocco wha e il volume insieme.
C’è una vasta lista di mail che affrontano e spiegano il problema in diverse salse, ma il problema del blocco Wha e del blocco volume non si è risolto.
Entro nel dettaglio: seguendo alla lettera i manuali i due blocchi funzionano secondo la logica.
Fin qui tutto bene, salvo il preset e spengo il il sistema.
Quando lo riaccendo funziona solo il blocco Volume, ma il blocco Wha rimane spento dopo l’avvenuto click del pedale.
Rifaccio la procedura di cui sopra e salvo il preset. Esco dal preset e rientro e succede la stessa cosa di prima: il blocco volume ok, mentre il blocco Wha è spento e non reagisce ad alcun click.
In questo preset occupavo il 63% della memoria, ed ho pensato che per questo motivo non salvava il preset. Allora ne ho creato uno nuovo con il 32% ed è successa la stessa cosa di prima.
A questo punto ho scritto al SUPPORT, pensando ci fosse un baco di sistema.
Non mi hanno ancora risposto.
Infine a voi chiedo e’ mai successo?
Sono graditi i vostri interventi.
Ciao