Olá pessoal.
Minha Quad Cortex simplesmente fica sem som algum.
Após muitas reinicializações ela funciona apenas na saída 4/L ou saída de fone de ouvido.
Alguém mais está com este problema?
Estou em Curitiba, Paraná, Brasil. Não tenho assistência técnica em minha Cidade.
Obrigado.
Desligue a unidade
Desconecte todos os cabos
Aguarde 30 segundos, conecte apenas o cabo da fonte de alimentação e ligue-a novamente
Na tela de carregamento/inicial, pressione e segure os botões “A” e “H”
Selecione “Redefinir configurações”
Verifique se o problema persiste. I google translated so not to sure but got this from support when i had same problem and it worked
I did this procedure several times, but it didn’t work.
Estou com o mesmo problema na minha
Já entrei em contato com a Neural e eles estão com um novo distribuidor no Brasil e a assistência técnica ainda não está ativa. Fazem meses que estou trocando e-mail com eles, já fizemos todos os tipos de testes e tentativas mas o problema é de hardware, difícil viu
Troquei email com a Neural também. Infelizmente a solução foi enviar a um técnico. Fiquei decepcionado. Tenho uma gt100 há mais de 10 anos e está perfeita.